38名游客组团游凤凰
目前,旅行社相干负责人已经和投诉的廖先生及朋友进行了协商,除全额罢黜旅游费用外,旅行社还各支付了他们770元 fendi官方網。
而在抵达目的地之前 burberry官方網,车上还发生了一件不高兴的事情。据廖先生介绍,大概23时20分许,该旅游车司机因一件小事与一名女游客发生口角,其后司机将车停在路边,拿起装油的瓶子“殴打”游客,而导游却未作任何禁止 gucci 2012奢華名品 新款目錄。
就游客所反应的这些问题,南昌唐人旅行社李经懂得释称,行程缩水有两方面的起因,其一是车子涌现故障耽搁了行程 萬寶龍官方網。其二是第二天返回凤凰古城时路上人多,且碰到苗族人赶集,车子被堵了。“国庆期间去旅游景点游玩,被堵在路上是很畸形的事情。”李经理说。
旅行社退钱再赔偿
旅游车途中出故障
至于大巴司机殴打游客的事件,李经理告知记者,据他懂得,当时由于车子出了故障耽误了行程,女游客不断向司机埋怨 lv2012官方kason新款目錄,还说了些刺耳的话,司机一怒之下就拿起油瓶往女游客的手臂上打去。事后,司机向女游客赔礼报歉了。但鉴于司机的恶劣行动,旅行社已作出开革该司机的决议。
经由一番交涉,交警放行。16时许,该大巴行驶在吉首至凤凰路段产生故障 prada官方網,导致游客在原地停留3个小时。此时,全团38人与长沙导游以及凤凰导游(地接导游)进行屡次沟通,要求该社尽快解决问题。
车子启动后未几因超载及车上装有反测速雷达设备(电子狗)在长沙界内被交警拦下 lv蜜語包包,其间驾驶员拒绝出示驾驶证 lv旗艦店,导致迁延30分钟左右。
游览时间大幅缩水
日前,来自赣州的廖先生及朋友向本报投诉称,他们参加了由南昌唐人旅行社组织的凤凰古城四日游活动 lv官方網,途中车子出现故障,导致行程重大缩水。不仅如斯 gucci2012女王新款目錄,司机与一名女游客发生口角后还“殴打”该游客。
直到19时20分许,车子才消除故障,当游客到达目标地凤凰时已是深夜12时了 coach新款長夾。
这一路的折腾 lv官方網,导致10月3日全部行程被打乱了,当天游览凤凰城的打算也泡了汤 勞力士2012新款手錶。10月4日,向导直接部署游览团参观“山江苗寨”,并承诺不堵车能够返回参观凤凰古城,但直到16时许 coach官方網,车子才返回凤凰古城,因为导游请求游客必需17时前返回大巴回长沙 coach專櫃最新手拿包。因此,游客们游览凤凰古城的时光只有40分钟。
司机被指殴打游客
“这与之前旅行社所许诺的旅行凤凰古城:古城东正街、文星街―明清贸易街等景点相去甚远 coach官方網。”廖先生说,这都是旅行社人为造成的,因而他们回到赣州后,向旅行社提出了索赔,金额为5000元 gucci皮夾型號。旅行社则以为行程缩水不是人为造成的,谢绝抵偿。
依照行程支配,10月2日下战书,他们从南昌乘坐火车赴长沙,抵达后入住酒店。越日早上7时30分,38名来自全国各地的游客乘空调旅游车前往凤凰,车行6小时左右抵达凤凰,午餐后,游客开端游览凤凰古城。第三天,游客前往山江苗寨景区游览苗王洞。第四天,游客返回。
据廖先生先容,国庆期间他跟友人报名加入了凤凰古城、山江苗寨景区火车四日游运动,用度是730元。组团的是南昌唐人旅行社,湖南长沙方面的对接社是湖南湘雅旅行社。
“就在前往凤凰古城的路上,旅游大巴车呈现了故障。”廖先生回想称,10月3日,他们在导游指定的地点等待了3个小时,大略11时许 香奈兒中文官方網站,湖南湘雅旅行社委派的旅游车才赶到,上车后导游和司机未作出任何说明 coach2012女王新款目錄。
文/首席记者余桂华